NAPOLI – Disagi e nuove regole per i passeggeri in seguito alla temporanea chiusura dell’aeroporto di Capodichino, avvenuta per consentire importanti lavori di manutenzione sulla pista.
Circa un terzo del traffico aereo è stato dirottato sullo scalo di Salerno Costa d’Amalfi, mentre la restante parte si è spostata su Roma, con collegamenti su autobus predisposti da ITA Airways.
Interpellato sulle tutele dei viaggiatori, l’avvocato Marco Panichi di Diritto di Volo ha chiarito che, sebbene il Regolamento europeo 261/2004 non disciplini espressamente lo spostamento programmato su un altro aeroporto, per analogia con i casi di dirottamento è ragionevole pretendere dalle compagnie il rimborso delle spese di trasferimento sostenute in taxi o in bus, come la navetta Busitalia che collega Napoli a Salerno.
In alternativa al cambio di scalo, i passeggeri possono richiedere un volo alternativo o il rimborso integrale del biglietto. L’esperto ha inoltre precisato che la compensazione pecuniaria standard, compresa tra 250 e 600 euro, scatta unicamente in caso di cancellazioni improvvise o di ritardi all’arrivo superiori alle tre ore, mentre non è prevista per il semplice cambio d’aeroporto qualora la chiusura fosse ampiamente annunciata.
Per far valere i propri diritti in caso di disservizi, è necessario inviare un reclamo scritto conservando con cura biglietti, prenotazioni e ricevute delle spese di trasporto.
